Il sito di social network offre scuse formali per aver temporaneamente vietato a una mamma del Tennessee di pubblicare foto di suo figlio nato con un raro difetto alla nascita. Pensi che Facebook avrebbe dovuto togliere le foto?
Dopo che le foto di Heather Walker del suo neonato sono state contrassegnate come "offensive" e rimosse da Facebook per nessuna ragione chiara secondo le loro linee guida sui contenuti, le masse oltraggiate si sono radunate in supporto di Heather. Da allora la società ha rilasciato una dichiarazione e ha ammesso di aver commesso un errore.
"Dopo un'indagine, abbiamo concluso che la foto non viola le nostre linee guida ed è stata rimossa per errore", ha scritto Facebook in una dichiarazione ufficiale. “Facebook è un luogo in cui quasi un miliardo di persone condivide oltre 300 milioni di foto al giorno. Il nostro team operativo dedicato agli utenti esamina milioni di pezzi di questi contenuti al giorno per aiutare a proteggere Facebook per tutte le età. Le nostre politiche sono applicate da un team di revisori in diversi uffici in tutto il mondo. Questo team esamina centinaia di migliaia di rapporti ogni settimana e, come ci si potrebbe aspettare, ogni tanto commettiamo un errore e rimuoviamo un contenuto che non dovremmo avere. Estendiamo le nostre più sentite condoglianze alla famiglia e ci scusiamo sinceramente per qualsiasi inconveniente."
Baby Grayson James Walker è nato con Anencefalia, un raro difetto alla nascita in cui i bambini nascono senza parti del cervello e del cranio. È morto otto ore dopo il 15 febbraio. Heather ha usato il sito di social network per condividere i ricordi di suo figlio con la sua famiglia e i suoi amici, ma Facebook ha cancellato le immagini poco dopo. Dopo ripetuti sforzi per caricare foto e quindi fare proteste direttamente sul sito, la società aveva temporaneamente vietato l'utilizzo della mamma.
Facebook ha spiegato che Heather non è mai stato sospeso dal sito. Invece, è stata bloccata automaticamente, come farebbe chiunque altro quando sono contrassegnati per contenuti inappropriati.
Gli standard della community di Facebook vietano nove tipi di contenuti dal sito, tra cui: violenza e minacce, autolesionismo, bullismo e molestie, discorsi di odio, violenza grafica, nudità e pornografia, identità e privacy, proprietà intellettuale e proprietà di phishing e spam.
Pensi che Facebook abbia fatto bene a vietare Heather, HollyMoms ?
- Lorraine Chow
Altre notizie su Facebook + HollyBaby:
- Il fondatore di Facebook Mark Zuckerberg si sposa
- Il bambino sveglio ottiene risolto il gioco di pallacanestro - video adorabile
- Il bambino sopravvive dopo il passeggino delle clip dei camion
